FAQ's

Bekijk hier onze antwoorden op de veelgestelde vragen

Algemeen

De kamer is steeds beschikbaar vanaf 14u en dient weer te worden vrijgegeven vóór 11u. Je komt wat eerder naar Oostende? Geen probleem, je kan je bagage gerust en veilig plaatsen in de gratis bagageruimte op de eerste verdieping.

Het is mogelijk een babybed te voorzien op de kamer. Hiervoor betaal je 5 € per nacht.
Ook een plooibedje is mogelijk tot de leeftijd van 12 jaar (enkel in de tweepersoonskamers met zicht op het Wapenplein), daarvoor betaal je 20 € per nacht.
Wij vragen wel dit op voorhand door te geven.

Ons poetspersoneel komt dagelijks langs om de gasten te voorzien van verse handdoeken en lakens (per drie nachten). Daarnaast wordt de kamer ook opgefrist. Om het milieu wat te ontlasten hanteren wij volgende signalen:
“Was mijn handdoeken aub” Gelieve deze dan op de grond te deponeren
“Ik zal ze nogmaals gebruiken” Laat deze dan gerust aan het handdoekrek hangen

Het hele hotel beschikt over gratis high speed WiFi. (Hotel Ambassadeur Free Wifi – geen paswoord nodig)

Huisdieren zijn meer dan welkom, zowel in het hotel als het restaurant. We vragen enkel een supplement van 10 € per nacht. Gelieve bij je reservatie ook je huisdier toe te voegen.

Het hotel beschikt niet over een fietsenstalling.

De sauna bevindt zich op de 7de verdieping van het hotel en is volledig privé. Er is ook een douchekamer aanwezig en handdoeken. Een half uur voor gebruik kun je deze reserveren aan de receptie.

Ontbijt en restaurant

De kamer is steeds beschikbaar vanaf 14u en dient weer te worden vrijgegeven vóór 11u. Je komt wat eerder naar Oostende? Geen probleem, je kan je bagage gerust en veilig plaatsen in de gratis bagageruimte op de eerste verdieping.

Het is mogelijk een babybed te voorzien op de kamer. Hiervoor betaal je 5 € per nacht.
Ook een plooibedje is mogelijk tot de leeftijd van 12 jaar (enkel in de tweepersoonskamers met zicht op het Wapenplein), daarvoor betaal je 20 € per nacht.
Wij vragen wel dit op voorhand door te geven.

Ons poetspersoneel komt dagelijks langs om de gasten te voorzien van verse handdoeken en lakens (per drie nachten). Daarnaast wordt de kamer ook opgefrist. Om het milieu wat te ontlasten hanteren wij volgende signalen:
“Was mijn handdoeken aub” Gelieve deze dan op de grond te deponeren
“Ik zal ze nogmaals gebruiken” Laat deze dan gerust aan het handdoekrek hangen

Het hele hotel beschikt over gratis high speed WiFi. (Hotel Ambassadeur Free Wifi – geen paswoord nodig)

Huisdieren zijn meer dan welkom, zowel in het hotel als het restaurant. We vragen enkel een supplement van 10 € per nacht. Gelieve bij je reservatie ook je huisdier toe te voegen.

Omgeving

Kom je met de trein, dan kan je aan het station van Oostende de kusttram nemen richting De Panne. De tram stopt bij ons voor de deur aan de halte ‘Marie-Joséplein’. Van het station kun je ook te voet komen, dit is slechts 10 minuutjes wandelen.

Het hotel is gelegen op de grote markt van Oostende, te midden van de vele winkelstraten. Er zijn ook heel wat toeristische activiteiten in de buurt van het hotel. Denk maar aan De Mercator, het casino/Kursaal, het Ensormuseum, Mu.ZEE, de koninklijke gaanderijen, de Japanse tuin en natuurlijk het strand.

Iedere donderdag- en zaterdagvoormiddag is er markt op het Wapenplein. Op zondagvoormiddag is er een kleine bloemenmarkt.
Tijdens de zomermaanden worden regelmatig aperitiefconcerten georganiseerd op de kiosk (overdag).
In de maand oktober staat de kermis op het plein.

Betaling

Iedere reservatie dient op voorhand betaald te worden en dit kan met Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard

De citytaks bedraagt 5 euro per kamer per nacht.

Dit is mogelijk. Wij kunnen een factuur uitprinten of via mail versturen. Indien de factuur op een bedrijfsnaam dient te staan, gelieve dit bij aankomst aan te vragen.

Je kunt online inchecken a.d.h.v. de mail die u enkele dagen op voorhand ontvangt.

Groepen/B2B

Dit is zeker mogelijk afhankelijk van onze beschikbaarheid, stuur je aanvraag gerust door naar [email protected] dan kijken we dit graag na.

Jawel, wij hebben een vergaderzaal ter beschikking (maximumcapaciteit is 30 personen) met prachtig zicht op het Wapenplein, indien je interesse hebt stuur dan gerust je aanvraag door naar [email protected]

nl_NLNederlands

Jaarlijkse verlofperiode

Beste klant, 

Arno’s Ambassadeur gaat in jaarlijks verlof vanaf 7 januari 2023 tot en met 25 januari 2023. 

Wij zijn terug open op 26 januari vanaf 11u00